51学通信技术论坛

标题: 手机上网提示错误 [打印本页]

作者: meiimeii 时间: 2012-1-16 10:29:54 标题: 手机上网提示错误

手机上网，使用QQ聊天，一开始很正常，后来突然提示“网络错误请检查网络设置，错误ID=40" 后来更换了新的APN就正常了。过段时间改回原来的APN也正常。
感觉很奇怪，不知道大家碰到过这种情况吗？在日常维护中，也碰到过用户这种投诉

作者: 爱卫生 时间: 2012-1-16 20:23:46

回复 meiimeii 的帖子

在网上找了下。发现这个错误还比较普遍。
一个比较全面的解答如：

如果您之前登陆过：一般出现此提示是因为网络问题。请尝试以下操作：

1、请您检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录。

2、请您进入个人手机设置，尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。

3、如果还是无法登录，一般是由于当地网络问题，请稍后再试。

注：如果您修改过手机参数或者维修过手机请参考以下方法。

如果您没有登陆过：这是由于手机GPRS互联网接入点没有设置好导致的，出现这个情况的用户，请登陆移动网址，选择自己的手机型号，然后选择：互联网通信－MO手机上网－基于GPRS的互联网设置，再对照右侧的FLASH动画进行设置即可。

注：联通GPRS用户，接入点：CMNET或CMWAP 需改为 UNINET或UNIWAP....

作者: meiimeii 时间: 2012-1-18 09:02:24

谢谢。下次再碰到这个情况，抓个包分析一下。

欢迎光临 51学通信技术论坛 (http://www.51xuetongxin.com/bbs/)