[attach]582[/attach]
图例:CC15-No Suitable Cells in Location Area
二 RAU失败的CC15
另外,在手机发起RAU请求时,也可能会得到CC15的原因代码。原因与上述相同。故障现象如下图所示:
[attach]608[/attach]
图例:CC15-RAU Reject
失败分析:
从CHR日志的失败原因看,对应“No Suitable Cells In Location Area” 是“MM_ARD” 。从SZ SGSN1的MML配置文件,SET SERVICE_PARA:ARDSPT=YES,SGSN的ARD功能打开。查询用户460012210355756签约信息发现,其部分签约如下:
ARD = PROV
UTRANNOTALLOWED = TRUE
GERANNOTALLOWED = FALSE
从以上信息可以获知,导致“本位置区没有合适的小区”是用户签约数据不允许接入UNTRAN导致。说明用户使用的是支持3G功能的手机但未开通WCDMA服务功能。
优化思路:
利用网优平台梳理出未签约UNTRAN接入的用户,建议市场部门对这些用户做重点营销。
来自另外一个省份的CC15案例如下:
失败原因: CC15
分析:在位置区没有合适的小区。此类失败是归属HLR中限制登陆3G网络导致的。在X城因3G用户较少,部分地区信号较弱,为避免少量用户对3G网络的冲击,限制了部分用户3G功能。
归类:附着-本地用户-网络限制
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