现象描述:
移动某市的SGSN为H厂家设备,GGSN及CG为N厂家设备,割接当晚RNC割接至H厂家的SGSN下后,业务测试正常,但计费验证不通过,原因是用户使用3G网络上网,计费中心得到的GCDR话单却是2G话单。
告警信息:
无
原因分析:
1、H厂家SGSN设备对用户上网类型的判断不正确;
2、N厂家的GGSN、CG设备生成并传给计费中心的GCDR话单不正确;
3、H厂家SGSN设备提供给GGSN的话单指示不正确。 处理过程: 1、检查H厂家SGSN设备生成的SCDR话单,2G话单、3G话单均能完成准确区分,联系移动省公司计费中心,确认SCDR话单没有问题,排除H厂家SGSN设备处理用户上网类型方面的问题;
2、联系N厂家工程师,对方确认H厂家SGSN设备提供给GGSN设备的话单指示就是2G;
3、在H厂家SGSN设备上跟踪到GGSN设备的PDP激活消息,发现没有将RAT type信元发给GGSN设备,因此GGSN设备默认为2G业务;
4、在H厂家SGSN设备上执行节点属性参数设置后,SGSN在激活消息中将RAT TYPE(=3G)送给GGSN,后问题解决。 |