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标题: PDP激活被限制导致的:Service option not supported [打印本页]

作者: weifengp    时间: 2013-12-5 10:20:39     标题: PDP激活被限制导致的:Service option not supported

问题背景:1、现网统计PDP fail cause发现Service option not supported占比较高,IMSI维度导出了几个集中用户,其中选了某用户(Samsung GT-I9300)进行分析;

2、电访用户,对方说是公安局的,该终端被限制了上网,但具体不知什么原因。

信令分析:
对用户全天的信令分析总结如下:
1、两天的跟踪并无发现用户有PDP激活成功的记录,所有PDP激活均发生reject (CC32:Service option not supported);
2、用户PDP激活流程规律:3gnet\3gwap交替地、10s为间隔 频繁地发起PDP请求,但均被reject;
3、Service Request消息里面发现PDP Context Status  NSAPI 5: (1) PDP-ACTIVE 。
[attach]3070[/attach]

疑问:
1、用户表示被限制上网的,那用户签约数据是什么?是核心网在签约数据上作了限制吗?

2、假如是核心网对用户作了限制,但PDP请求是用户发起的,终端发起的Service Request里面提示了PDP已激活,那终端怎么还发起请求的?
3、有没有核心侧的数据配置与PDP reject cause的对应表?如数据配置为什么时, reject cause为CC32?

作者: 爱卫生    时间: 2013-12-5 19:57:44

核心网数据配置一般来说和CC没有完全直接的对应关系。因为规范里对CC的定义很宽泛,所以CC甚至是可以由SGSN自定义来决定给用户回哪个CC的。

而且,即使有。每个厂家也肯定都不一样的。

通常签约信息部不匹配的PDP激活失败都是归到CC33的。CC32比较少见。这里有个例子http://www.gprshome.com/forum.php?mod=viewthread&tid=288&page=1#pid11594。是因为用户用了IPV6地址激活导致CC32。

service request里看到有nsapi active的,那说明用户应该成功激活过。是不是有可能是激活后,拔了电池。

建议你再抓下Gn接口的包,看这个CC32到底是SGSN直接回的,还是GGSN拒绝后,SGSN再回的。记得有一个帖子就是说,用户频繁PDP激活,导致NSAPI被重复使用导致的PDP激活失败,但不记得是CC32还是多少了。


作者: weifengp    时间: 2013-12-5 21:23:01

感谢爱总的解答,用户使用的是IPV4,这个有检查过了。明天尝试跟踪一下Gn口的信令看看。
作者: hou3331    时间: 2014-5-23 19:08:31

对于HLR上签约的ODB业务,我看到SGSN也下发CC32了,为何不是下发CC08:"operator determined barring"?




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