求助：关于高频次PDP建立用户引起的PDP激活成功率低的案例

yonka

现网的案例，客户找我们查SGSN的PDP激活成功率低的原因

       首先，查看用户鉴权失败占了大部分（60%+），这部分在统计是归类为用户原因，不影响指标。但是发现有少数高频次发起PDP激活的用户（短时间内数千次），跟了一下发现都是在SGSN向GGSN发起创建PDP上下文请求后，GGSN返回认证失败消息，SGSN再返回给用户。这里有个疑问：在什么样的情况下，用户会在认证失败后，短时间内发起高频次（数千次之多）的激活PDP请求？

       然后，查看网络失败的比例，占了30~45%之间，也比较高，跟了一下，发现GGSN无回应的较少，很多都是RNC rab指派无回应或者回应过晚导致SGSN超时。
       因为发现一个巧合：高频次PDP激活的用户正好在PDP激活成功率偏低的RNC下，所以猜测是否因为高频次发起PDP激活大量占用RNC资源导致出现RNC无回应或者回应延时过高？      
       并且我在SGSN上查看到SM的日志里网络失败事件的注释中大部分都是unknown rnc error，其次是failure in radio interface procedure，这个是否验证了我的猜测？

yonka

还有就是，GGSN返回的认证失败一般是认证什么？
或者说GGSN一般对用户认证些什么内容？在哪可以看到描述？

爱卫生

我觉得这种高频次应该是终端的不正常现象。因为关于PDP激活失败的场景说明，在TS24008的6.1.3.1.3中有明确说明：
“Upon receipt of an ACTIVATE PDP CONTEXT REJECT message, the MS shall stop timer T3380 and enter/remain in state PDP-INACTIVE.
6.1.3.1.5        Abnormal cases
The following abnormal cases can be identified:
a)        Expiry of timers
        In the mobile station:
        On the first expiry of the timer T3380, the MS shall resend the ACTIVATE PDP CONTEXT REQUEST and shall reset and restart timer T3380. This retransmission is repeated four times, i.e. on the fifth expiry of timer T3380, the MS shall release all resources possibly allocated for this invocation and shall abort the procedure; no automatic PDP context activation re-attempt shall be performed. ”
   也就是说MS收到PDP激活拒绝消息后，最后重试4次，然后就不能自动去执行PDP激活的重新尝试。这是一个正常行为。后面的你说可能导致RNC资源占用过高倒是很有可能的，个人感觉。
   之前有篇帖子讨论过认证，是在cause code大全版块。公共APN例如cmnet一般都是透明接入，不用认证，回CC29可能是因为欠费。而企业APN是非透明接入，一定要认证的。在MS发出的PDP激活请求中，有个PCO的IE，里面写道了PAP用户名和密码或者是CHAP认证。

hendouse

我也觉得是用户终端异常所致，这种情况基本在每个地市都会遇到。

haibin606

学习中……

tony9492

你可以看看这种失败的用户集中度，看看是按用户统计比较分散还是集中在某一个或某几个用户造成的，如果是1两个用户造成的大量失败，那应该就是终端问题了.