图片无法显示

byg_234

最近做投诉，接到很多这样用户的投诉，表示说，自己看浏览网页，用客户端如浏览器或者新浪微博。
都反映说是能看到文字，但是无法正常看到图片，，
之前做项目定位到是终端问题....
但是我今天试了一下，我用wifi看搜狐新闻，图片有刷新的，但是用移动的网络图片就无法显示了
请问这个是什么问题呢？？谢谢

admin

可能和IP包的分段有关。因为浏览文字比较小，不需要网络侧分段处理。但图片就不一样。可能和核心网设备的MTU或MSS设置有关系。wifi能用可能是因为和GPRS走的不是同一条IP路径，不同的IP设备。

所以建议抓包看看核心网侧，wireshark打开看是不是有很多红色的分段异常报文做进一步定位。