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DNS配置错误导致SGSN出现异常GTP-C隧道路径断告警 [复制链接]

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懒

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发表于 2011-5-12 16:35:18 |显示全部楼层 |倒序浏览
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现象描述:
     某局SGSN出现“GTP-C隧道路径断”告警,但是上报的对端IP地址却是本省的某PCU的GB OVER IP的地址,更加奇怪的是还出现了前期规划但是尚未使用的IP地址。

告警信息:
     告警台出现IP地址为本省但是非在用的IP地址,告警显示本端IP为100.1.1.1,对端IP为100.1.1.100。

原因分析:
    根据该告警分析出现该告警的可能原因有:
1、该IP地址被对端配置,但是出现该告警时到达对端IP的路由中断。
2、根据出现该告警的可能性分析,有一种情况,当在Inter RAU时,新旧SGSN交互时如果对端IP中断就会出现该告警。

处理过程:
    根据可能原因逐一分析:
1、协调客户检查现网的数据,确认该IP没有在现网上配置,并且该IP地址还是我们华为的IP地址规划的IP段内。
2、根据第二种可能原因,当发生Inter RAU时,SGSN需要向对端SGSN取用户签约信息,此时根据RAC查询到对端的SGSN地址,根据此原理,怀疑是我们到DNS查询时根据用户带上来的RAC解析时得到的IP为上面告警的IP100.1.1.100,本来该IP路由就不可达,协调用户查询DNS数据,确实发现RAC的DNS数据配置为该IP,根据此规则查出其他IP也是此原因导致。

建议与总结:
     当出现“GTP-C路径断”告警时,如果IP地址为本省的地址,需要进一步确认DNS的相关数据是否正确。
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