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3G用户在某LAC下频繁attach,且每次都能成功,但不能正常上网的问题请教 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-1 11:20:32 |只看该作者 |倒序浏览
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问题:
用户为3G终端,在某个LAC下(其它位置均正常),基本每隔20s中就会重新附着到网络,用户在Gb口信令上看,频繁的附着流程且均成功完成,无其它任何信令;
根据SGSN上跟踪的信令来看现象为:
用户附着完成后20s左右,收到HLR发送的“cancel-location-arg”消息,类型为“updateProcedure”,随后SGSN删除了用户MM上下文,再经过20s左右,又收到了MS发送的identity-response消息,之后就开始了第二次附着,如此反复的。
为什么只有identity-response消息但并没有identity-request消息。
有几个疑问:
1.这个identity-response怎么来的?什么情况,不会是消息没跟全吧(但是pool内的每个SGSN都同时跟了用户信令,只有一个SGSN有数据)
2.为什么HLR发送cancel-location-arg?难道是用户又在另外一个SGSN上注册或检查到用户数据不正常了?
3.网络侧应该是隐式分离了用户,用户并不知道自己已经分离(网络侧没通知用户),那手机为什么会再次附着请求的呢?

麻烦各位专家帮忙看看,谢谢!


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沙发
发表于 2012-11-1 23:01:51 |只看该作者
1.这个identity-response怎么来的?什么情况,不会是消息没跟全吧(但是pool内的每个SGSN都同时跟了用户信令,只有一个SGSN有数据)
这个user_trace是以IMSI做索引的吧?那么当ATTACH/RAU带上来的是P-TMSI(非本SGSN分配,SDB无该P-TMSI和IMSI映射关系的数据)时,就会抓不到ATTACH/RAU req和identity-req。

2.为什么HLR发送cancel-location-arg?难道是用户又在另外一个SGSN上注册或检查到用户数据不正常了?
一般应该是inter RAU到其他SGSN才会导致HLR发cancel-location

3.网络侧应该是隐式分离了用户,用户并不知道自己已经分离(网络侧没通知用户),那手机为什么会再次附着请求的呢?
如果第二次的信令发的是RAU还好理解一些,发ATTACH确实比较诡异。。。

我的分析是这样的:
比较可能的情况是由于无线规划等原因造成UE在该区域乒乓RAU。

HLR发cancel-location分析:
inter-RAU到其他SGSN。这里有一个地方开始让我也很困惑--如果是inter-RAU,为什么看不到GN的sgsn-ctx-req?注意到楼主提到了pool,那么一个可能性就是UE ATTACH的SGSN(抓包的这个)恰巧不是pool里的那个gateway SGSN(不知道这个叫法对不对,但是我确实不知道叫啥),sgsn-ctx-req是发给gateway SGSN的(DNS解析old RAI只会解析到gateway SGSN的GTP-C地址),而sgsn-ctx-req带的是old P-TMSI而不是IMSI,所以在gateway SGSN上用IMSI索引是抓不到sgsn-ctx-req的。

下一步怎么查:
如果条件允许的话,交换机上抓IU-C和GN-C,通过已经注册的P-TMSI来过滤出属于这个用户的相关信令(ATTACH/RAU,sgsn-ctx-req,sgsn-ctx-resp)。过滤出相关的old P-TMSI,old SGSN GTP-C地址等,在对照网络规划搞清楚到底UE这个过程中都在干什么。然后进一步分析到底是无线规划方面出现了问题,还是SGSN自己有问题。

交换机抓包不可能的话,开工单找支持,也许打开内部跟踪(某个软参),然后有会读内部跟踪的人也许会能找到一些线索。

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板凳
发表于 2012-11-1 23:18:49 |只看该作者
如果第二次的信令发的是RAU还好理解一些,发ATTACH确实比较诡异。。。
如果从这个有抓包的SGSN出去到另外SGSN发的RAU被reject了(时间点大概在11:27:17),那么11:27:35发的是ATTACH就对了,可是又无法解释为什么会有identity呢?按说这时的old P-TMSI还是有效的啊(抓包里第一个ATTACH CMP分配的P-TMSI)?

有点怀疑是不是pool区RAI和非pool区RAI之间发生了RAU。不管如何,把ATTACH/RAU REQ抓到了,一切就都有进一步的线索了。
补充一下,如果交换机抓包不可行,也可以尝试问问RNC是否能针对该UE抓包。

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地板
发表于 2012-11-1 23:28:50 |只看该作者
ATTACH/RAU REQ抓到了之后看什么?
当前RAI,OLD RAI,pool区非pool区?属于哪个SGSN?
old P-TMSI,带不带正确的NRI?

建议楼主对ATTACH CMP消息里分配的P-TMSI也检查一下,看看带不带正确的NRI?

这个case挺有意思,希望得到最终结果之后楼主会结贴告知。多谢!

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5#
发表于 2012-11-1 23:38:33 |只看该作者
如果从这个有抓包的SGSN出去到另外SGSN发的RAU被reject了(时间点大概在11:27:17),那么11:27:35发的是ATTACH就对了,可是又无法解释为什么会有identity呢?按说这时的old P-TMSI还是有效的啊(抓包里第一个ATTACH CMP分配的P-TMSI)?
这个分析是错的,如果reject了,就不会有HLR的cancel location了。
不乱猜了,拿到完整抓包再说吧

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6#
发表于 2012-11-4 22:43:59 |只看该作者
非常感谢hycl5410的分析。
1.这个trace确实是以IMSI做跟踪的,但是如果“那么当ATTACH/RAU带上来的是P-TMSI(非本SGSN分配,SDB无该P-TMSI和IMSI映射关系的数据)时,就会抓不到ATTACH/RAU req和identity-req”,但是我从chr的日志上来看,存在前后2次attach(间隔20s)都在一个SGSN上,仍然是只看到identity-resp。
2.从iu口的信令数据统计来看,用户只有每隔20s的attach请求,并无RAU或其他的MM消息。而且每次attach基本是随机的在pool内的几个SGSN上处理。
另外有个奇怪的现象就是CHR的日志里,记录的每次attach均有old SGSN地址,应该可以说明用户attach req应该带的是P-TMSI吧,那每次(间隔20s)用户为什么又发起attach请求呢,请指教

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7#
发表于 2012-11-5 10:12:01 |只看该作者
既然有CHR,那么何不把相关信息都拿出来看看呢?

当前RAI,OLD RAI,pool区非pool区?属于哪个SGSN?
old P-TMSI,分配的P-TMSI,带不带正确的NRI?


另外一个很重要的事情是,只有这一个用户在该LA下存在这样的问题,还是所有用户的普遍问题?
是否换USIM卡和换终端测试过?

信息不全没有办法继续分析的。。。

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8#
发表于 2012-11-5 10:20:14 |只看该作者
又想到一点,有没有试过将测试UE detach掉(UE主动关机比较好,最好也拔一下卡)之后所有SGSN都RMV USR然后再重新测?

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9#
发表于 2012-11-5 23:23:48 |只看该作者
这个RAI下的用户均是相同情况,从CHR的记录看,用户携带的P-TMSI均为FFFFFFFF,不是有效的P-TMSI,这是什么原因呢,

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10#
发表于 2012-11-6 09:23:21 |只看该作者
老大你开工单去查吧。。。
实在是没法分析,我又不能管你要所有我想要的log...
找支持的人吧,给他们所有他们要求的log然后等回复吧。
希望查清楚之后能结个贴说一下到底是怎么回事。

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11#
发表于 2012-12-3 08:56:33 |只看该作者
是没配置3G寻呼表,但是不知道终端为什么会重复附着

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12#
发表于 2012-12-3 12:50:02 |只看该作者
是好奇怪。。。不配的话按说attach就直接reject了。R10以上版本接触很少。。。

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