这是我亲身经历的故事,虽然是小事,却也值得思考。
我分别在一个南方和一个北方城市街头秤些饼干买来吃。但老板卖的方法却不一样。比如说我要买1斤。那在南方时,老板总是给我秤1斤2两,1斤3两,然后跟我说,再加两个,秤1斤半吧。好算账。但在北方时,老板总是给我秤了1斤2两,然后拿到两个,看到还有1斤1两,又拿两个,最后确保正好1斤交给我。
其实,我想说这两种卖饼的方式并没有绝对的对错。如果从单次卖饼的效果来看,无疑南方老板能当时卖出更多,但不知道顾客能否接受,如果不能接受那么,这个顾客第二次也不会再来了。相反北方老板却给人更实在的感觉,虽然这次卖得不好,但会吸引更多的回头客。当然,这也要看顾客是怎么想的。也有的顾客觉得无所谓,下次还来光顾那也说不定的。
不过,这却反映了一个事实。做生意和诚信要把握好其实很难。这也许就是无商不奸的来历吧。希望今后能够见到更多充满人情味的老板,在此基础上做好生意。