故障现象:

VoLTE用户发起IMS注册流程,注册请求发给P-CSCF后,P-CSCF直接回480响应,注册失败。

如下图所示:


原因分析:

检查发现,P-CSCF返回480响应,Warning头域中提示“Route Operation Failed”,用户注册失败。根据这个提示,定位可能的原因有两个。如下:

  • I-CSCF的域名无法解析为IP地址。

  • I-CSCF的IP地址不可达。

检查方法:

  1. 查看REGISTER消息中Request-URI的域名。

  2. 判断CSCF使用本地DNS缓存还是外置DNS。解析下这个Request-URI的域名是否能够DNS解析成功。

  3. 检查该域名是否在DNS实体中配置。

最后,看下正常流程是怎样的,方便记忆和对照哈。